Versand

Erhalten Sie kostenlosen Versand für jede Bestellung und profitieren Sie von unseren unglaublich günstigen Tarifen für eine superschnelle Lieferung!

Schweiz/Liechtenstein

Die Post A-Post · Lieferzeit: ca. 1-2 Werktage · Kostenloser Versand
Die Post Express Mond · Lieferzeit: 1 Werktag · CHF 9.95

Europäische Union (EU)

UPS Standard · Lieferzeit: ca. 3-5 Werktage · Kostenloser Versand
UPS Express Saver · Lieferzeit: ca. 1-2 Werktage · EUR 7.95 (SEK 91.40)

Für die folgenden Länder ist UPS Express Saver die einzige Lieferoption: Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Estland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Polen, Portugal und Rumänien.

Vereinigtes Königreich (UK)

UPS Standard · Lieferzeit: ca. 3-5 Werktage · Kostenloser Versand
UPS Express Saver · Lieferzeit: ca. 1-2 Werktage · GBP 7.95

Vereinigte Staaten (US)

UPS Express Saver · Lieferzeit: ca. 3-5 Werktage · Kostenloser Versand

Rest der Welt

Standardpost · Lieferzeit: ca. 8-12 Werktage (oder länger) · CHF 19.95

MwSt. & Zoll

Schweiz/Liechtenstein

Unser Heimatmarkt - alles erledigt.

Europäische Union (EU)

Bestellungen unter EUR 150: ⚠️ WICHTIGES UPDATE (Gültig ab 1. Juli 2026): Der Versand in die EU ist kostenlos. Aufgrund neuer EU-Vorschriften fällt jedoch für alle Importe unter EUR 150 eine pauschale Zollgebühr von EUR 3 an. Während die lokale MwSt. beim Checkout abgewickelt wird, stellt Ihnen UPS diese Zollgebühr von EUR 3 sowie eine zusätzliche Kurier-Bearbeitungsgebühr bei der Zustellung in Rechnung (Incoterms: DAP). Um diese Gebühren zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, zu warten, bis unser EU-Fulfillment-Center in Betrieb ist. Bei Rücksendungen wird die MwSt.-Korrektur automatisch angewendet, Kurier- und Zollgebühren können jedoch nicht erstattet werden.
Bestellungen über EUR 150: Zollgebühren, MwSt. usw. Ihres Landes können Ihnen in Rechnung gestellt werden und werden im Bestellprozess nicht angezeigt (Incoterms: DAP). Für Rücksendungen müssen Sie die MwSt. und Zölle bei Ihren lokalen Behörden zurückfordern.

Vereinigtes Königreich (UK)

Bestellungen unter GBP 135: Zollgebühren, MwSt. usw. sind inbegriffen und werden im Bestellprozess angezeigt (UK-MwSt.-Verfahren / Incoterms: DDP). Bei Rücksendungen wird die MwSt.-Korrektur automatisch angewendet.
Bestellungen über GBP 135: Zollgebühren, MwSt. usw. Ihres Landes können Ihnen in Rechnung gestellt werden und werden im Bestellprozess nicht angezeigt (Incoterms: DAP). Für Rücksendungen müssen Sie die MwSt. und Zölle bei Ihren lokalen Behörden zurückfordern.

Rest der Welt

Zollgebühren, MwSt. usw. Ihres Landes können Ihnen in Rechnung gestellt werden und werden im Bestellprozess nicht angezeigt (Incoterms: DAP). Bitte prüfen Sie die Zollfreigrenze Ihres Landes. Für Rücksendungen müssen Sie die MwSt. und Zölle bei Ihren lokalen Behörden zurückfordern.

Rücksendungen

Die folgenden Bestimmungen ergänzen unsere standardmäßige Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Im Falle von Widersprüchen bezüglich internationaler Lieferoptionen, Zollgebühren und Kuriergebühren gehen diese spezifischen Bedingungen vor.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, vorausgesetzt, die Ware ist unbenutzt und wird in der Original-Produktverpackung an uns zurückgesandt, da die Verpackung aus offensichtlichen Gründen ein integraler Bestandteil des Produkts ist.

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, bitten wir Sie, die Rücksendung vorab zu registrieren und den weiteren Anweisungen zu folgen. Vielen Dank.

Die Kosten für den Rückversand sind vom Kunden zu tragen. Dies gilt auch dann, wenn unser Kurier vom Kunden vor der Zustellung angewiesen wird, die Sendung an uns zurückzusenden. Kostengünstige Versandarten wie „Kleinwaren“ ohne Zusatzleistungen wie „Priority“ oder „Express“ sind in der Regel bei Ihrer lokalen Postfiliale verfügbar.

Sofern die Ware in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wird, erstatten wir den Kaufpreis des Produkts. Lokale Zollgebühren (z. B. die EU-Gebühr von EUR 3), Einfuhrzölle und Kurier-Bearbeitungs-/Vorlagegebühren (z. B. UPS-Gebühren), die bei der Zustellung bezahlt wurden, sind nicht erstattungsfähig, da diese Dienstleistungen von Dritten vollständig erbracht wurden. Ein bezahltes Upgrade der Versandoption (z. B. Express Saver) wird ebenfalls nicht erstattet.

Allgemeines

Bei internationalen Bestellungen ist die Angabe der Telefonnummer des Empfängers zwingend erforderlich.

Unsere Versandzeiten sind werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr (CET). Bestellungen, die nach 16:00 Uhr, am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versandt. Dieser Tag ist dann für die angegebene Lieferzeit relevant, wobei der erste Liefertag der erste Werktag nach dem Versand ist.

Bestellungen, bei denen ein nachgewiesener Betrugsverdacht besteht, werden erst nach Abschluss der Sicherheitsprüfungen versandt, unabhängig von der gewählten Versandart.

Privatkunden, die ihre Bestellung an eine Firmenadresse liefern lassen möchten, können dies unter folgenden Bedingungen tun: 1. Empfängername: Ihr vollständiger Vor- und Nachname, 2. Adressierung: Die Firmenadresse muss als c/o-Adresse eingegeben werden (z. B. John Smith, c/o Sample LLC), 3. Rechnungsadresse: Die Rechnung muss auf Ihren vollständigen Namen und Ihre Privatadresse ausgestellt sein, 4. Kontaktdaten: Es dürfen nur Ihre private E-Mail-Adresse und Telefonnummer verwendet werden, 5. Zollgebühren: Zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn der Zoll die Sendung als geschäftliche Lieferung einstuft, liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden, 6. Haftungsausschluss: Wir übernehmen keine Verantwortung für die Klärung von Angelegenheiten mit dem Zoll oder dem Kurierdienst und treten in solchen Fällen nicht als Vermittler auf.

Unser Online-Shop ist für Privatkunden bestimmt. Wir freuen uns jedoch natürlich auch über Bestellungen von Unternehmen. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens bestellen, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter Angabe Ihrer Firmenadresse, MwSt.- und EORI-Nummer sowie der gewünschten Artikel und Menge. Wir erstellen dann ein manuelles, mehrwertsteuerfreies Angebot auf Basis des Incoterm DAP. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Die MwSt. und allfällige Importgebühren werden direkt vom Kurier bei der Zustellung in Rechnung gestellt.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte der jeweiligen Transportunternehmen und unterliegen saisonalen Schwankungen. Beispielsweise ist in der Hochsaison um Weihnachten aufgrund des hohen Paketaufkommens und zahlreicher Feiertage mit teilweiser oder vollständiger Aussetzung der Bearbeitung sowohl bei Express Saver als auch bei Standard-Versandoptionen mit längeren Lieferzeiten zu rechnen. Express Saver bleibt jedoch die schnellste Versandoption.

Verzögerungen im internationalen Versand können nicht nur saisonal bedingt sein, sondern auch durch andere Faktoren wie Wetterbedingungen, Verkehr, Streiks oder andere Umstände, die von uns oder dem gewählten Kurier nicht beeinflusst werden können. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen (einschließlich allfälliger Folgeschäden). Wenn eine Sendung von solchen Verzögerungen betroffen ist, bitten wir die Kunden, ihre nächste Bestellung früher aufzugeben.

Der Kurier unternimmt mindestens einen Zustellversuch und hinterlegt die Sendung dann an der nächstgelegenen sicheren Abholstelle, wo der Kunde das Paket zu einem späteren Zeitpunkt abholen kann. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt ist, das Namensschild am Briefkasten mit dem Namen des Empfängers übereinstimmt und die Adresse zugänglich ist. Allfällige Rücksendekosten, die durch fehlerhafte oder fehlende Adressangaben, Unzugänglichkeit oder eine verpasste Abholung an der Abholstelle entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

Haben Sie Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.